Bij problemen met je laptop kun je beginnen met de oplader controleren en het stopcontact en de kabel, en probeer een andere oplader. Controleer het beeldscherm door de helderheid te verhogen of een extern scherm aan te sluiten. Voer een soft reset uit door de aan/uitknop 10 seconden ingedrukt te houden. Start in veilige modus (F8) om softwareproblemen te controleren. Als niets helpt, her installeer dan Windows na een back-up van je bestanden. Hieronder lees je hoe je precies de stappen kan uitvoeren om het probleem op te kunnen lossen.
>Het is belangrijk om eerst de oplader van je laptop te controleren voordat je een andere probeert. Begin met het controleren van het stopcontact door een ander stopcontact te proberen, zodat je zeker weet dat de oplader wel stroom krijgt. Kijk vervolgens of de oplader zelf schade vertoont, zoals gescheurde kabels of losse verbindingen. Als je een vervangende oplader hebt, probeer deze dan eens om te zien of de laptop wel opstart. Dit kan helpen om uit te sluiten of de oplader het probleem is.
In bepaalde situaties betreft het probleem niet dat de laptop niet opstart, maar dat het scherm zwart blijft. In dat geval moet je eerst de helderheid van je scherm controleren en deze omhoog zetten om te zien of het probleem verholpen is. Wanneer je laptop opstart, maar het scherm zwart blijft, kun je proberen deze aan te sluiten op een extern scherm om te zien of het beeld daar wel zichtbaar is. Bovendien kan het nuttig zijn om te tikken of een toets in te drukken, zoals Fn + F4 (of een andere functietoets, afhankelijk van het merk), om te controleren of het scherm per ongeluk is uitgeschakeld of gedimd.
Als je laptop tijdens het opstarten vastloopt, kan een soft reset bijdragen aan het probleem. Om de laptop volledig uit te schakelen, druk je ongeveer tien seconden op de aan/uitknop. Wacht daarna enkele seconden en druk vervolgens opnieuw op de aan-/uitknop om de laptop opnieuw in te schakelen. Dit kan bijdragen aan het oplossen van mogelijke tijdelijke storingen en het opnieuw opstarten van de laptop.
Als je laptop niet op de juiste manier opstart, kun je proberen deze in een veilige modus op te starten om te verifiëren of er een softwareprobleem aanwezig is. Zet de laptop uit en schakel hem vervolgens weer in. Wanneer het opstartproces start, druk op F8 (of een andere toets, afhankelijk van het merk) om het opstartmenu te openen. Kies daarna “Veilige modus” en druk op Enter. Wanneer de laptop met succes in veilige modus opstart, kan het probleem liggen bij een stuurprogramma of software, die je later kunt verhelpen.
Als geen van de eerder genoemde stappen functioneert, kan het noodzakelijk zijn om Windows opnieuw te installeren om mogelijke softwareproblemen op te lossen.
Indien mogelijk, zorg er eerst voor dat je je gegevens back-upt om te voorkomen dat je essentiële bestanden verliest. Je kunt een Windows-installatiemedium, zoals een USB-stick of DVD, inzetten om het besturingssysteem opnieuw te installeren. Volg de instructies op het scherm om Windows opnieuw te installeren en herstel vervolgens je bestanden.
HP ProBook
HP Elitebook
HP Zbook
HP Chromebook
HP laptop 16 Inch
HP-Laptop 15,6 inch
HP-Laptop 15 inch
HP-Laptop 14 inch
HP Laptop i7
HP Laptop i5
HP touchscreen laptop
Hoe los ik een blauw scherm op mijn HP laptop op?
Hoe herstel ik mijn HP laptop zonder dat gegevens verloren gaan?
Kan ik een HP laptop gebruiken als desktopvervanger?
Hoe herstel ik verwijderde bestanden op mijn HP laptop?
Welke instellingen verbeteren de prestaties van een HP laptop?
Welke HP laptops hebben de beste prijs-kwaliteitverhouding?
Waarom loopt mijn HP laptop vast tijdens zware taken?
Zijn HP laptops goed voor thuiswerkers?
Hoe maak ik een back-up van mijn HP laptop?
Welke printers zijn geschikt voor HP-laptops?
Hoe bescherm ik mijn HP laptop tijdens transport?
Wat zijn de verschillen tussen Intel- en AMD-processors in HP laptops?
Welke besturingssystemen zijn beschikbaar op HP laptops?
Zijn docking stations de moeite waard?
Hoe onderhoud je een HP laptops?
Is een gaming laptop beter dan een game pc
Welke laptops zijn geschikt voor reizen en werken onderweg
Laptop start niet op?
Welke laptops passen bij mij?
