Een blauw scherm, ook wel Blue Screen of Death genoemd, is een foutmelding die aangeeft dat je HP desktop een ernstig probleem heft ondervonden. Dit kan eng lijken zijn maar er zijn stappen die je kunt volgen om het probleem op te lossen.
>Wanneer het blauwe scherm verschijnt, wordt er vaak een foutcode weergegeven zoals CRITICAL_PROCESS_DIED of MEMORY_MANAGEMENT. Noteer deze code, omdat het helpt bij het identificeren van de oorzaak.
Soms is een blauw scherm een eenmalige fout. Start je desktop opnieuw op en kijk of het probleem blijft bestaan.
Verouderde of corrupte stuurprogramma’s kunnen een blauw scherm veroorzaken.
Hardware problemen zoals defect Ram of een beschadigde harde schijf, kunnen een blauw scherm veroorzaken.
Sommige malware kan je systeem beschadigen en een blauw scherm veroorzaken.
Als het probleem onlangs is begonnen, kun je je desktop terugzetten naar een eerder staat.
Ga naar Configuratiescherm > Systeemherstel en kies een herstelpunt van voor de fout.
Verouderde systeemupdates kunnen problemen veroorzaken.
Ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging en installeer alle beschikbare updates.
Koppel externe apparaten zoals printers, USB stick of harde schijven los en kijk of de fout verdwijnt, soms veroorzaakt externe hardware conflicten.
Als niets werkt, kun je Windows opnieuw installeren met behoud van je bestanden. HP biedt hiervoor twee opties:
Sommige HP-desktops hebben een speciale hersteloptie via HP Recovery Manager.
Een blauw scherm op je HP desktop kan verschillende oorzaken hebben, van softwareprobleem tot hardwerfouten. Door foutcodes te noteren, je systeem te scannen te instaleren, kun je de meeste blue screens oplossen, als het probleem aanhoudt, kan je het best hulp vragen aan een professionele.
Hoe los ik een blauw scherm op mijn HP desktop op?
Zijn HP desktops goed voor thuiswerkers?
Controleren van het opstartprobleem van uw HP desktop?
Welke printers zijn geschikt voor HP-desktop?
Is een gaming laptop beter dan een game pc?
Welke desktops passen bij mij?
Kan ik een HP laptop gebruiken als desktopvervanger?
Wat zijn de verschillen tussen Intel- en AMD-processors in HP desktops?
Hoe onderhoud je een HP desktop?
Hoe herstel ik mijn gegevens op een HP desktop?
Hoe maak ik een back-up van mijn HP desktop?
Hoe herstel ik verwijderde bestanden op mijn HP desktop?
Waarom loopt mijn desktop vast tijdens zware taken?
Welke besturingssysteem zijn beschikbaar op HP desktops?
Welke instellingen verbeteren de prestaties van een HP desktop?