Desktop start niet op?

  • Ruim assortiment
  • Gratis verzending vanaf €100,-
  • Gratis retour
  • Uitstekende klantenservice

Wanneer je HP desktop niet opstart, kan dit verschillende oorzaken hebben. Volg deze stappen om het probleem te diagnosticeren en mogelijk op te lossen.

>

Stap 1 Controleren als de stroombron van de desktop het doet

Een defecte stroombron kan het opstartprobleem veroorzaken. Controleer het volgende:

  • Zorg ervoor dat de stekker goed in het stopcontact zit.
  • Test een ander stopcontact of een andere stroomkabel.
  • Controleer of de aan-/uitknop correct functioneert.
  • Kijk of de voedingseenheid een LED-indicator heeft en of deze brandt.

Stap 2 controleren als je beeldscherm het doet

Soms lijkt de desktop niet op te starten terwijl alleen het scherm geen beeld geeft. Probeer het volgende:

  • Controleer of het beeldscherm correct is aangesloten.
  • Probeer een andere monitor of een andere videokabel.
  • Druk op Caps Lock of Num Lock om te zien of het toetsenbord reageert.
  • Sluit de desktop aan op een externe monitor via HDMI of DisplayPort.

Stap 3 controleren of je een soft reset uitvoeren

Een harde reset kan helpen om opstartproblemen te verhelpen:

  • Schakel de desktop volledig uit en koppel de stroomkabel los.
  • Houd de aan-/uitknop 15 seconden ingedrukt om reststroom te verwijderen.
  • Sluit de kabel opnieuw aan en probeer op te starten.

Stap 4 De desktop in veilige modus zetten

Soms kunnen verkeerde instellingen of softwareproblemen een correcte opstart belemmeren:

  • Druk herhaaldelijk op de toets Esc of F10 tijdens het opstarten om naar het BIOS te gaan.
  • Controleer of de juiste opstartschijf is geselecteerd.
  • Start de desktop in veilige modus door tijdens het opstarten op F8 te drukken en ‘Veilige modus’ te selecteren.

Stap 5 Windows opnieuw installeren

Als bovenstaande stappen niet helpen, kan Windows beschadigd zijn:

  • Gebruik een Windows-herstelmedium (USB of DVD) om het besturingssysteem te herstellen.
  • Kies voor ‘Problemen oplossen’ en vervolgens ‘Opstartherstel’.
  • Indien nodig, voer een herinstallatie van Windows uit. Maak altijd eerst een back-up van belangrijke bestanden.
Top